Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему участка нет на кадастровой карте?
Скорее всего вы видите участок, но границы у него не определены. До 2001 года "регистрация" границ участка (межевание) было не обязательным. По этому множество участков не имеют границ на кадастрвой карте. Это не лишает права собственности на участок. Закон не обязывает правообладателя проводить межевание. Но Росреестр вправе приостановить регистрацию перехода прав (при продаже) до проведения межевания.

Почему в отчете нет сведений о собственнике?
В ЕГРН Росреестра содержится информация о собственниках объектов, по которым проводились процедуры регистрации, внесения изменений после 1998 года. Если с участком, домом или квартирой с тех пор ничего не происходило, собственники будут отсутствовать в отчете. Так же, особая ситуация с объектами из Крыма, по которым до сих пор не все собственники переданы в ЕГРН.

Если в поиске нет нужной квартиры или земельного участка
Скорее всего вы ищете объект по адресу, если поиск не находит, то единственный вариант искать через кадастровый номер квартиры или участка. Если вам нужен отчёт, но вы не можете найти объект на сайте, то напишите специалистам технической поддержки на почту и вам помогут

Сколько времени готовится отчёт о проверке
Все отчёты оформляются в срочном и автоматическом порядке, среднее время формирования отчёта составляет 1-3 часа. В редких случаях бывают задержки до нескольких дней. Если в течение 3 раб. дней вы не получили отчёт, то вам вернут средства или проверят другой объект по вашему желанию.

Способы оплаты
Вы можете оплатить любой отчёт через интернет. На текущий момент доступны несколько способов. Вот несколько из них:
Оплата через банковскую карту (visa/mastercard) - комиссия 0%
Оплата через Яндекс Деньги - комиссия 0%

Срок действия отчёта
Отчёты не имеют срока действия и ограничения, но актуальность могут потерять, так как база ЕГРН обновляется при внесении изменений на объект

Если отчёт не пришёл на E-mail в течение 24 часов
Проверьте папку "Спам" - иногда письма попадают туда. Если отчета нет, то напишите ваш номер заказа в службу технической поддержки и вам обязательно помогут найти отчёт

Можно ли использовать отчет в суде?
Согласно Федеральному закону - передача выписок из ЕГРН через Интернет запрещена. Мы формируем отчеты, на основании данных из выписок из ЕГРН. Это информационный отчет. В случае необходимости, Суд может запросить электронную выписку из ЕГРН с ЭЦП самостоятельно напрямую из Росреестра.

Почему в отчете нет плана участка?
План земельного участка указывается только в том случае, если проведено межевание и в ЕГРН зарегистарированы координаты, по которым можно построить границы.

Почему в отчете нет ФИО собственников?
Начиная с 1 марта 2023 года узнать ФИО собственника объекта недвижимости стало невозможно из-за изменения законодательства по защите персональных данных. В выписках ЕГРН теперь указываются только наименования собственников-юрлиц. А вместо ФИО физлиц указывается просто "Физическое лицо".